移动数字人交互一体机双场景赋能实战解析

发布时间:2026/5/19 20:15:15

在智慧政务领域,移动数字人交互一体机正成为政务服务大厅的"超级员工"。它搭载大语言模型,可精准解答5000+高频政务事项,问答准确率高达98%,市民无需排队即可完成政策咨询、业务引导、材料预审等操作,平均等待时间缩短60%。更关键的是,其移动化设计打破了传统柜台的空间限制,可主动巡厅、发现需求、精准分流,让"人找服务"变为"服务找人",大幅提升群众办事体验与政府服务效能。

在商业展厅场景中,一体机化身"永不疲倦的金牌讲解员"。以世优波塔在中关村东升科技园的落地为例,它能同时接待多组客户,提供沉浸式产品讲解与互动问答,成功分流80%的基础咨询,让真人销售聚焦高价值客户。搭载多轮对话与大模型后,数字人能根据客户提问灵活调整讲解重点,支持中英双语切换,精准匹配不同访客需求。同时,一体机还可承载品牌宣传、数据采集、客户留资等功能,真正实现"展示+营销+服务"三位一体。


多个形态 多种资产 个性定义

多个形态 适用性更强

虚拟人形象包括2D真人、3D超写实、卡通、美型等多种风格,适用于不同领域。

多种资产 组合更灵活

配套3D服装、发型、配饰等多项模型资产与形象动作、表情库,实现个性化定制。

个性化 定制更精细

面向个性化需求场景,针对2D真人和3D形象提供自定义的捏脸服务,可以灵活的定义虚拟人形象的外在属性,完全定一个独一无二的虚拟人形象

智能推荐

商务接待
商务接待
虚拟人借自然语言交互,生动讲解大屏数据与业务逻辑,提升访客体验与接待效率。
大屏问数
大屏问数
用户以自然语言提问数据,虚拟人快速解析并可视化呈现,秒级响应大屏数据查询需求。
调度指挥
调度指挥
语音指令驱动虚拟人智能调度,实时切换大屏画面、调控系统,辅助指挥决策更高效。
展厅导览
展厅导览
参观者语音互动,虚拟人驱动大屏动态展品牌故事、产品亮点,智能导览更鲜活。

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