虚拟人交互平台

在机场、博物馆这类大流量公共空间里，传统人工导览常受人员排班、多语言服务能力限制，高峰期游客扎堆咨询时很容易出现响应不及时的问题，数字人一体机的出现，为这类场景解锁了公共服务的全新形态。在机场场景中，它可以定制成机场专属IP形象，7×24小时在岗，为旅客提供值机指引、登机口查询、延误信息播报、行李提取点导航等全流程服务，还能支持多语种交互，为外籍旅客提供顺畅的出行指引。

在博物馆场景中，它可以化身文物专属讲解员，深度对接馆藏知识库，针对不同年龄段的游客输出差异化讲解内容，还能联动AR设备，引导观众沉浸式了解文物背后的历史故事。不同于传统的静态指示牌和单向播报终端，数字人一体机以拟人化的交互方式，打破了公共服务的冰冷感，既分流了高峰时段的人工咨询压力，又能为游客提供随时可及的个性化服务，让机场、博物馆这类公共空间的服务体验得到质的升级。