未来客服已来：虚拟数字人系统+大模型，开启企业服务“…,讯飞虚拟人平台,数字人生成工具

虚拟人动态

讯飞AI创作平台为用户提供快速高效的音视频制作服务。用户只需简单地输入文本、选择发音人或虚拟形象，即可一键操作完成音、视频的制作。

虚拟数字人系统与大模型融合，通过“智能大脑+拟人交互”机制，将企业客服响应速度压缩至0.3秒内，支持万级并发与多模态服务。系统降低人力成本65%，用户满意度达98%，以“零延迟”体验重新定义服务标准，引领企业客服迈向智能化未来。

科大讯飞虚拟人平台,运用最新的AI虚拟数字形象技术,结合语音识别、语义理解、语音合成、星火大模型等AI核心技术,提供虚拟数字人形象资产构建、AI驱动、多模态交互的多场景虚拟人解决方案。提供形象定制、声音克隆、多模态智能交互、虚拟主播视频制作、虚拟人直播、虚拟人能力开放等服务内容。

多套模板自由选择

提供多样丰富的虚拟人对话模板，满足不同行业客户的应用需求，实现虚拟人智能对话应用的快速部署上线。对话系统不仅可以输出文字内容和用户进行语音对话，同时支持音频、视频、图片、链接等多媒体内容输出呈现，丰富了内容呈现的方式。

多类终端自由适配

系统可以与展厅迎宾大屏、调度大屏、电视屏、手持PAD等终端设备进行较好的适配，可以轻松部署到Windows、Mac、Android等系统中。（备注：H5仅支持微信中打开）

多个语义自由编排

打通语音识别、全双工对话、虚拟人驱动、语音合成等多种AI能力，用户通过一个接口直接调用，无需自己串联多种复杂AI能力；平台融合了星火大模型、FAQ、知识库、用户自定义语义等多种对话语义系统，满足不同业务场景的问答需要。

多种发布自由部署

无需代码开发即可在1小时内完成虚拟人大屏对话、Web智能客服、大屏调度等应用的创建，同时支持一键发布为外部访问链接，可以与电视大屏、笔记本、PAD等终端设备融合使用，也支持发布为JS嵌入组件，与客户现有Web业务系统进行快速集成。